Menschen müssen genau dort abgeholt werden, wo sie gerade stehen. Begleite ihren Prozess, biete ihnen nicht die fertige Lösung an. Sie werden sie fast nie annehmen können.
Menschen haben No-Gos, individuelle Triggerpunkte, die wir unbedingt vermeiden.
Mithilfe von Meta-Kommunikation erlangen wir den Zugang zum Gegenüber und können es anschließend in die von uns gewünschte Richtung führen.
